关于区十九届人大六次会议第016号代表建议的答复

崔业安代表：

您提出的《关于小区商业电费由物业代收问题的建议》的建议已收悉，现答复如下：

首先，衷心感谢您对商业电费物业代收问题的关心与支持。该问题涉及发展改革、市场监管、供电公司、物业企业等多个部门和单位，我局会同相关单位进行了认真研究。根据现行法律法规，经营性网点不属于法定强制直供建设范围，部分小区商业网点的供电设施在建设规划与配套标准上系按非直供方式进行设计，供电公司因此无法直接接收并进行维护管理，需由物业公司代为收取电费。为保障非直供电环节的规范有序运行，我区重点开展了以下工作：

一、工作开展情况

一是严格规范商业非直供电收费机制。根据《关于工商业非电网直供环节电价政策有关事项的通知》（鲁发改价格〔2022〕248号）等文件规定，区发改局会同相关镇街，通过线上线下多种渠道，常态化开展上级转供电收费政策的宣传解读。依托12345政务服务热线，及时回应群众关于电价收费的咨询和诉求，梳理分析市民意见建议，并积极向上级主管部门反馈，为电价政策体系的完善提供实践参考。同时，针对非直供电违规加价问题，市场监管部门依法严肃查处，确保电价优惠政策真正惠及终端用户，切实减轻企业负担。

二是统筹推进小区非直供电设施改造。为补齐非电网直供电居民住宅小区供配电设施管理短板，保障居民供电稳定可靠，2024年底，省住建厅、省发改委、省财政厅、省市场监管局、省供电公司等七部门联合印发了《全省非电网直供电小区供配电设施改造升级实施方案》，要求对已建成入住、建设手续齐全、未实现供电企业“四到户”服务的居民住宅小区进行改造，需要说明的是，商业网点的非直供电暂不在此次改造范围内。按照上级工作要求，2025年，区住建局会同区发改局、相关镇街组织实施了26个非直供电居民住宅小区供配电设施改造土建工程，供电公司同步推进项目电气工程改造。通过各方协同发力，全力推动我区非直供电居民住宅小区实现全面清零。

二、下步措施

下一步，相关部门将持续关注上级关于商业非直供电的政策动态，加强与市级主管部门的沟通对接。待上级出台相关电价改革或商业网点改造的明确指导文件后，我区将迅速组织发改、住建、市场监管、供电公司等部门和单位，结合我区实际，研究制定具体落实方案，积极稳妥地依规推进商业非直供电相关工作。

再次感谢您对商业电费物业代收问题的支持和帮助，欢迎继续提出宝贵意见和建议。