一、总体思路
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实省市区工作部署,坚持“党建引领、改革赋能、科技支撑、服务为民”的工作理念,聚焦精致城市建设目标,深化综合行政执法改革,完善智慧执法体系,强化队伍建设,破解治理难题,推动执法效能、服务质量、群众满意度全面提升,为环翠区高质量发展提供更有力的执法保障。
二、重点工作计划
(一)推动深化改革落实,完善执法体系
根据赋权事项的调整状况,全面升级综合执法平台系统,弥补涉企执法监督、服务评价等功能的不足。聚焦运行中的堵点精准施策,确保赋权事项规范运行率达到100%。明确区镇两级在监管、巡查、处罚方面的职责边界,完善信息共享与联合执法机制。建立部门会商制度,通过联席会议、专题调研会等方式凝聚合力,实现区镇执法平台的无缝对接。深化“镇街吹哨、部门报到”机制,提高复杂问题联合处置的效能。组建业务指导团队,为镇街综合执法平台提供“一对一”的技术指导,做好赋权事项回收的衔接工作。
(二)聚焦重点领域,提升治理质效
1.市容秩序精细化管理:施行“高峰固点、低峰巡线”的错时工作制,着重整治早夜市、商圈、网红打卡点等区域存在的占道经营、乱停放等问题;提升古陌、塔山网红早市的品质,打造兼具“烟火气”与“文明味”的标杆;严格把控户外广告的审批勘验工作,常态化开展陈旧破损设施的排查与整改,构建极端天气应急防范机制;完善清雪防滑责任体系,优化“坡路优先、先干道后支路”的清运流程,强化部门分包社区的督导工作。
2.环境治理向纵深推进:进一步深化餐饮油烟“审管联动”工作,统一勘验标准,从源头管控新增违规餐饮项目;强化建筑垃圾全链条监管力度,扩大无人机巡查覆盖范围,严格查处乱堆乱倒行为,完善嵩山转运场相关设施;健全噪声污染协同治理机制,加强与住建、生态环境部门的沟通协作,减少施工对居民的干扰,力争餐饮油烟、建筑垃圾、噪声污染等问题的投诉量较同期下降15%;持续推进“三线”环境整治工作,严格落实海岸线“每周巡湾、每月净滩”、铁路沿线“双段长”制以及环山路“每日巡查”机制,“三线”环境问题整改及时率达100%。
3.违建治理攻坚突破:强化网格化巡查并借助科技力量赋能,力求新增违建实现“零增长”。分类梳理存量违建,依据“一案一策”原则制定处置方案,着重整治群众反复投诉、存在安全隐患的违建,力争重点案件处置完成率达到100%,存量违建化解率超过20%,群众满意度达到95%以上。深化与规划、公安、自然资源等部门的联动协作,缩短案件办理周期,提升执行效率。加强对高层及结构紧密违建的技术分析研判,稳妥推进拆除工作。
(三)深化执法服务,增进民生福祉
1.升级“城管进社区”工作:以党建为引领,于每个社区构建集党员先锋岗、执法工作站、市民服务站为一体的“城市管理服务站”,将群众办事、诉求收集、矛盾化解等服务前置;常态化开展“城管六进”活动,创新普法形式,借助新媒体打造群众喜爱的普法产品。
2.优化涉企执法服务:总结规范涉企执法专项行动成果,完善“三同达”和“两评议”制度,深化“说理式执法”和“首违不罚”机制;精准对接企业需求,提供合规经营政策指导,提高执法服务精准度。
3.畅通民意诉求渠道:健全群众投诉举报快速响应机制,及时处理12345政务热线、信访等平台的诉求,跟踪并反馈处理结果,增强群众获得感。