环翠区多部门迁新 便民服务再升级

9月1日起，环翠区人社局及局属事业单位、环翠区医疗保障局、环翠区医疗保险事业中心、环翠区公证处等多部门已整体迁入环翠区文化中路59号（原文昌大厦）办公，新服务大厅环境全面升级，工作人员、业务窗口以及经办模式均经重新优化，进一步实现“只进一扇门，能办多项事”，极大提升了群众办事的便利度。

上午9点，环翠区政务服务中心人社分中心大厅逐渐热闹起来，大家在导办人员的引导下有序取号、等候、办理，现场秩序井然、高效顺畅。作为“首问服务”核心的总服务台，配备了专业引导人员，为市民提供业务咨询、材料预审等“全流程”服务。同时，大厅内多台智能化自助服务终端全天候运行，提供24小时“不打烊”服务。

除了硬件设施的升级，新大厅还实现了社会保障、就业创业、人才服务、劳动仲裁等业务板块相互衔接，市民只需进入一个大厅，即可办理多个领域的相关业务，最大限度让群众“只进一扇门，能办多项事”。

同时搬迁的还有环翠区医疗保险事业中心。走进新大厅，43至48号医保服务窗口区域一目了然，电子指示牌醒目标注服务类别，窗口旁还贴心摆放了放大镜、老花镜等便民物品，为老年人等群体提供便利。

搬迁不仅是地址的变更，更是服务的升级。“意外伤害报销”业务，现在可以“一站式”办结，办事效率大幅提升。

9月1日起，环翠区人社局、环翠区政务服务中心人社分中心（含环翠区社会保险事业中心、环翠区公共就业和人才服务中心）、环翠区劳动人事争议仲裁院、环翠区事业单位人事服务中心、环翠区医疗保障局、环翠区医疗保险事业中心、环翠区公证处已整体迁入环翠区文化中路59号（原文昌大厦）办公，各单位旧址已停用，请有需要办理业务的市民前往新址。