消费安全关乎民生福祉,诚信经营关乎未来发展。为切实保障消费者合法权益,营造公平、安全、放心的消费环境,连日来,区消费者协会积极开展消费维权系列宣传培训活动,把消费维权知识送到群众身边。
在威高广场,一场消费维权培训正在火热进行中,区消费者协会相关负责人围绕法律法规政策、调处能力技巧等方面对入驻商户代表进行了培训,并一一解答了大家提出的问题,引导商户更好地服务消费者,打通消费维权痛点堵点。
近年来,区消费者协会通过定期上门培训、发放宣传资料、提供维权指导等方式广泛开展消费维权宣传,创新构建"事前预防"治理体系,从源头减少消费纠纷产生,全力打造“诚信守法、公平竞争、服务优质”的清廉商圈品牌,着力营造安全放心、优质满意的消费环境。