一场“新”“心”相连的“双向奔赴”

新经济催生新业态，新业态带动新就业，随着以平台经济为代表的新业态蓬勃兴起，以广大快递员、外卖员、网约车司机、新媒体主播为主的新就业群体，已经逐渐成为城市的新名片。近年来，环翠区创新举措，着力推动新就业群体深度融入基层治理，实现新就业群体与城市发展的“双向奔赴”。

早上七点多，外卖骑手于国文接到了一份新的“早餐单”，与平台分单不同，这份订单来自于一个阿姨的电话。由于许多老年人不会操作外卖软件，于国文就成为了他们的“专属外卖员”，“电话订餐”成了他们之间的新约定。

除了“电话订餐”，于国文的“业务”还包括各类生活事项。他就像一个穿梭在社区里的“超人”，为大家送去方便。

像于国文这样“扎根在社区”的外卖员还有很多，他们在社区中“播撒爱心”，同时也“收获温暖”。在环翠楼街道东北村社区的“环小蜂骑手驿站”，等餐的骑手们正围坐在一起闲聊，这片小小的屋檐让他们感受到了如“家”一般的温馨与关怀。

群体数量大、覆盖范围广、反馈时效快……如今，越来越多的骑手、快递员成为了社区治理的“轻骑兵”。他们活跃在社区，以“举手之劳”为千头万绪的基层治理找到“突破口”。贺海洋是鲸园街道北门外社区“外卖鲸小哥”的一员。前段时间，他发现小区的一处井盖松动了，存在安全隐患，便赶紧报告社区进行了维修。居民们都亲切地称他为——“井盖英雄”。

外卖骑手化身“流动小巷管家”，让社区治理更加迅速高效。如今，北门外社区还为骑手们特别推出了“诚信兑换礼”，骑手们参与社区治理积累的“诚信积分”，可以兑换成实实在在的奖励。

新业态、新就业群体在哪里，治理触角就延伸到哪里，服务保障就跟进到哪里。据了解，环翠区已面向新就业群体开放110余处商圈、社区党群服务中心场所，在新业态要素集中、新就业群体聚集的重点区域打造了50余处“小哥驿站”，并联合沿街餐饮、便利店等商户打造160余处网格微站，让新就业群体随时随地有休息、喝水和提供帮助的落脚点。下一步，环翠区还将持续完善对新业态、新就业群体的服务保障和团结凝聚，进一步推动新就业群体融入基层治理，激发社区治理新动能。