环翠区综合行政执法局组织召开全区数字城管工作会议

2025年12月4日，环翠区综合行政执法局组织召开全区数字城管工作会议。区综合行政执法局主要领导、各相关镇街及主要处置单位分管领导、平台具体负责人参加了会议。会议总结了2025年度全区数字城管工作运行情况、案件处置成效，专题研究难点问题治理举措，并对2026年工作进行了系统部署。

2025年工作成效显著，运行指标持续优化。会议指出，过去一年，全区数字城管系统运行平稳高效，案件处置核心指标表现突出。1—11月，平台应处置案件27854件，处置完成27849件，按时处置27840件，结案率达99.97%，返工率仅为0.01%，城市精细化管理水平稳步提升。

2026年工作明确，路径清晰精准发力。会议对2026年数字城管重点工作进行了具体部署：一是深化案件处置，推动治理升级。实现从“被动处置”向“主动管理”转变，接到案件后第一时间响应并开展管理相对人动员工作；着力攻坚存量挂账案件，切实降低延期、超时案件的数量与发生频次。二是强化系统治理，追溯问题根源。树立“案件是管理末端呈现”的理念，强化问题导向，逆向追溯源头。充分联动社区网格、物业管理，加强群众宣传引导，发挥综合治理效能，从根本上提升案件处置效率与质量。三是夯实业务基础，加强能力建设。通过针对性培训，提升各环节工作人员的业务素养与规范操作能力，从源头减少和避免超时案件产生。

会上，王涛局长充分肯定了2025年数字城管工作取得的扎实成效，对各镇街和处置单位表示感谢，并提出三点要求：一是压实主体责任。各相关镇街要切实履行属地管理首要责任，确保数字城管案件接得住、处置得好。二是凝聚协同合力。各部门、单位要加强沟通协作，无缝衔接，形成齐抓共管、高效联动的工作格局。三是坚持结果导向。始终以提升人民群众的获得感、幸福感、安全感为出发点和落脚点，将群众满意度作为检验工作成效的最高标准。

会议号召，全区数字城管战线全体同志要进一步统一思想、凝聚共识，以更加创新的思维、更加务实的作风、更加协同的机制，积极探索基层城市治理新路径，为持续打造精致、幸福威海作出新的更大贡献。