今年以来,环翠区医保局以“高效办成一件事”为契机,将职工医保个人账户家庭共济办理、参保人员异地就医备案、五种门诊慢特病费用跨省直接结算、医疗费用报销直接结算4个事项集成办理,推进异地就医结算服务提质增效。
一是拓宽服务渠道,实现异地就医“即时办”。依托“1+18+N”医保服务体系,参保群众线下可通过医保服务大厅、各镇街便民服务中心医保窗口及定点医疗机构等158家各类医保工作站点办理异地就医备案,提供全覆盖式医保服务。线上可通过“国家医保服务平台APP”、“鲁医保”、“威海医保”小程序及环翠区医保局微信办事平台等渠道办理,均无需审批,即刻办结,备案后即可享受异地门诊及住院医疗费用直接结算待遇。同时,支持“电话办”“微信办”等办理方式,全力惠及每一位参保群众,真正做到“一站式服务、一窗口办理、一单制结算”。今年以来,环翠区参保群众异地就医联网直接结算医疗费用15455人次,医保报销约2040万元。
二是精简办事材料,推行异地就医“融合办”。按照精简、高效、便民的原则,环翠区医保局简化异地就医备案材料,优化办理流程,取消异地居住证、户口本等材料,异地就医备案及职工医保个账共济均采用承诺制办理的方式,且备案后可“免申即享”五个门诊慢特病病种跨省直接结算及住院等医疗费用异地直接结算,减少人工受理和复核环节,减轻异地就医办理难度,保障参保群众就医报销“一次办好”。
三是扩大联网范围,推进异地就医“零限制”。作为就医地,环翠区医保局进一步完善异地就医结算服务,即按照应纳尽纳原则,将符合条件的473家定点医药机构纳入异地就医直接结算范围,同步提升异地就医直接结算率。年内,省内异地和跨省住院、普通门诊直接结算率保持稳定在90%以上,门诊慢特病跨省直接结算率达到70%以上。