您提出的《关于进一步完善我区旅游经济相关产业发展的建议》的提案已收悉,现答复如下:
一方面加强宣传推介。线上方面,策划推出“最威海 是环翠”系列宣传,对环翠区旅游特产、旅游商品推荐等信息通过“掌上威海”“文旅环翠”“最威海是环翠”等新媒体平台进行推介,让游客全方面掌握环翠旅游信息。今年已累计发布稿件近50篇次,网络总浏览量达170余万人次。线下方面,举办“环翠有礼”城市礼物文创设计大赛,评选出一批富有环翠旅游特色的“伴手礼”,由第三方专业机构在景区景点、网红打卡点、文化场馆等场所进行展示、推介;从游、住、吃、购四个方面对环翠特色旅游资源进行主题推介,编印了一批环翠手绘地图、旅行手册和手提袋,在景区景点、志愿服务点等人员密集场所进行免费发放,进一步提升环翠旅游知名度,让游客“来了还想来”,拉动旅游消费。
另一方面强化价格监管。海鲜等商品实行市场调节价,由经营者根据经营成本、市场供求等情况自主定价,并做好明码标价。针对引导商家对消费者游客明码标价,一是实行“餐前价格确认制度”,让消费者更放心。经营业主在经营场所醒目位置张贴或悬挂“餐前价格确认提示牌”,菜单价格不能高于明码标价牌上的价格,不得使用“时令价”等含糊用语,不得在标价之外加价。二是优化宣传方式,扩大宣传范围。制作《关于规范旅游市场价格行为提醒告诫书》,通过齐鲁晚报、微信公众号等渠道发布新闻报道,对《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规进行广泛宣传。紧紧抓住餐饮企业做为价格监管重点,各餐饮经营商家严格执行各项价格法律法规政策,落实明码标价制度,做到标价内容公开透明、促销行为真实可靠、价格变动及时调整,坚决制止价格欺诈,积极倡导推行餐前消费确认制度,营造公平消费环境。三是提升维权效能,畅通维权渠道。严格执行24小时值班值守和领导带班制度,全面落实首问负责制,接诉后快速响应,辖区市场监管所执法人员15-30分钟到达现场,对涉及市场监管领域的投诉主动担当,快速反应,第一时间回复并快速处置。
联系人:梅玫 联系电话:0631-5818765
威海市环翠区文化和旅游局
2024年7月5日