关于区政协十五届三次会议第28号委员提案的答复

王华军委员：

您提出的《关于成立民宿旅游养老标准示范社区服务站的建议》的提案已收悉，现答复如下：

一、工作情况

一是旅游民宿市场广阔。据统计，2023年我区12家星级民宿（包括五星级2家，四星级3家，三星级7家）共接待游客16万人次，同比增长 32.8%；营业收入1075.4万元，同比增长58.3%。各类民宿风格众多，独具特色，如里口山柿园民宿，坐落在拥有百年历史的王家疃村，创始人王先生独具匠心地将这个百年古村落改造成了别具一格的民宿，为游客提供了一个安静舒适的住宿环境。另外，还有海边民宿、乡村休闲游、研学游、亲子游等备受追捧。

二是旅居环境充实便利。我区积极发动有条件的养老机构，如汇晨、万福苑等开展特色旅居项目。其中，微泰老年公寓利用温泉镇天然温泉，围绕温泉养生，提供持续性照料和健康养老生活服务，打造特色服务。安和护养医养结合项目所在的威海卫城片区，获评了国家级夜间文旅消费集聚区，周边拥有威高广场、华联、振华等多处大型购物广场及环翠楼公园4A级景区、幸福门、属相街、威海民俗文化邨等众多文旅资源，“吃住行游娱购”极为便利。

三是养老服务设施完善。近年来，我区大力引导社会力量兴办养老机构，目前，全区在营养老机构23家。累计建成镇（街道）养老服务中心9处、社区老年人日间照料中心115处、农村幸福院15处，星罗棋布在环翠区各个社区内部。同时，云智慧养老便民服务中心、沐浴阳光养老服务公司等服务机构先后制定服务标准332项，行业标准110项，为老人带来了更加优质、便捷、专业的全方位养老服务。可依托有条件的养老服务设施建设养老体验服务站，为前来旅游的老人提供完善的养老服务。

四是社区居家养老推动快。环翠区以构建15分钟社区养老服务圈为目标，试点打造镇街“养老服务综合体”，为社区老人提供从家政服务到上门护理、助餐、助浴、助医、助洁等多样化服务，累计已开展各类服务10万余次。并依托6012349便民服务中心，建成社区居家养老服务信息平台，链接社区内各类服务机构3258家，“一站式”提供医疗保健、生活照料、紧急救助等200多项服务。还在鲸园街道打造了面积2500平方米的6012349积分养老服务中心，老人通过“纯积分”或“积分＋现金”的方式，兑换康复理疗、超市商品、洗衣、理发、家政、旅游等产品和服务，得到更多实惠。截至目前，全区共办理积分养老服务卡8579张，累计积分78.67万分，积分消费21.9万分。通过我区丰富的社区养老服务，能够为前来旅游的老人带来独特的生活体验。

五是社区食堂精致便民。环翠区大力推进社区食堂、农村老年餐桌建设，已建成社区食堂33处、农村老年餐桌44处，坚持打造环翠特色和品牌，将“健康精致”理念融入管理和服务中，全国年满70周岁的老人均可享受就餐优惠。各社区食堂采取多样化的经营模式，囊括快餐、点餐、自助等就餐模式，为百姓提供丰富的选择空间。如，育海社区食堂由东方大酒店运营，餐饮经验丰富，又位于环海路附近靠近旅游景点，旅游季可接待大量游客，可以让前来旅游的老人品尝到威海美食，更好地融入百姓生活，体验跨城养老的快乐和温暖。

二、下步打算

一是推动民宿业高质量发展。通过提升民宿品质服务、加强市场营销和品牌推广等方式，打造特色民宿品牌和产品体系，对辖区内的优质文旅资源及周边民宿进行统一规划，构建“民宿+户外运动”、“民宿+亲子游”、“民宿+康养”等产品体系，推广一批特色化、精品化民宿，提高民宿吸引力和竞争力，进而提升入住率和经济效益，助推民宿业高质量发展。

二是加强宣传推介。针对冬季旅游民宿，制定冬季温泉冬游环翠主题线路，将通过文旅环翠、小红书等平台进行推介。同时，在宝泉路开展“温泉节”“文化节”等主题活动，做活“温泉经济”，拉长产业链条。吸引更多旅居老人来到威海，体验威海的风土人情。

三是完善社区居家养老服务体系。聚焦解决人民群众急难愁盼的养老问题，针对不断增加的居家养老服务需求，开展好居家和社区基本养老服务提升行动，为经济困难失能、部分失能老年人提供助餐、助洁等居家养老上门服务。依托新建小区配套建设的社区养老服务设施，结合本地居民和外来游客需求，打造更多的旅游养老社区服务站点，努力让更多老年人安享幸福晚年。

联系人：董一扬       联系电话：5284403

                                                                                                                                                           环翠区民政局

                                                                                                                                                         2024年6月27日