鲸园街道以信用引领社区治理 跑出政务公开加速度

鲸园街道以信用为抓手，开拓政务公开新路径，开展特色信用活动，拓展信用惠民应用场景，丰富居民生活，提升居民的获得感、幸福感和满意度。

一是“信用＋志愿服务”助推文明风尚，跑出政务公开为民加速度。古北社区依托“党建＋信用＋志愿服务”模式，每月12号在支部书记的带领下，走访慰问支部党员、网格独居老人等群里，为老人读书读报并结合内容解读政府新政策、新法规，特别是改善养老环境与民生的相关政策。通过上门送温暖的方式让老人感受到社会家庭的温馨与和谐，同时，上门送策、询问困难、倾听建议也是政务公开在为民服务方面的积极探索。2024年开展“信用＋志愿服务”30余次，社区建设从“单建”变为“联建”，实现多元共治，倡导诚信文明的社会风尚，营造和谐有序的社区氛围，彰显了政务服务以民为本的理念。

二是“信用＋商居自治”优化营商环境，跑出政务公开惠民加速度。鲸园社区打造“鲸商汇·人情里”特色诚信项目，推行“美德信用＋商居自治联盟”“美德信用＋社区运营”等应用场景，联合60余家商户运营“暖心食坊”项目，为社区80周岁以上的老人提供暖心低收费套餐；同时，社区为暖心食坊成员开展端午节香包制作、重阳节艾草锤制作、风华艺术照拍摄等服务，形成志愿爱心双向循环。与浦发银行联合打造“鲸商汇·街坊好友”项目，儿童可以使用美德积分兑换手工活动、兴趣课程等各项服务。“信用＋商居自治”营造了良好的政务环境、人文环境，形成商居互助的良好氛围，拓展了商户参与社区治理的路径，让政务服务更好的惠民利民，提升居民幸福指数。

三是“信用＋公益集市”提供暖心服务，跑出政务公开便民加速度。鲸园社区依托鲸园文体公园、威海港公园、宪法公园等公共空间，打造“左邻右舍益起来”诚信市集品牌，通过收集居民需求清单，链接辖区爱心商企、共建单位等力量，设置“萌娃当家”爱心义卖、以物换物、公益义诊、诚信兑换、公益众筹等各类摊位，将公益和生活相融合，探索建立互联、互动、互惠的服务模式。截至目前，社区共开展“公益集市”20余次，累计招募爱心商企53家。“信用＋公益集市”架起服务群众、联系群众的桥梁，让群众在“家门口”享受便利服务，也提升居民参与诚信体系建设的“精气神”。居民得到便捷享受服务、社区实现共建得到提升、政务工作得到宣传获得进步，推动公益服务和政务公开的良性循环。