2024年度政协提案办理情况报告

一、基本情况

2024年，我区共收到区级政协委员提案95件，在区政协常委会的监督、支持和指导下，在各承办单位和经办人员的共同努力下，截至7月底，委员提案已全部办结，答复率及满意率均为100%。其中，办理结果为A类（所提事项已落实完毕或已纳入日常工作程序）的93件，占比97.8%；办理结果为B类（所提事项正在办理当中）的1件，占比1.1%；办理结果为C类（所提问题因客观条件近期尚不能解决）的1件，占比1.1%。

二、主要措施

区政府高度重视委员提案办理工作，区政协十五届三次会议闭幕后，区政府主要领导及各分管领导第一时间组织区政府办公室、各承办单位与提案委对接提案办理工作，及时梳理汇总、制定办理工作方案、压实责任、全力推进办理，保证了委员提案落实落地。

（一）健全工作机制。一是强化组织领导。区政府办公室总牵头，负责综合协调、督促检查，各承办单位配合，负责具体落实、办理答复，将办理工作落实到岗、到人，确保委员提案“有人管、有人抓、有人办”。二是规范办理程序。由区政府办公室督查室下发督办通知，对委员提案的办理程序、答复格式、具体要求等作出了明确要求，要求由主办单位牵头，会同协办单位主动联系委员本人，共同进行面复，认真填写征询意见表和面复情况反馈表，确保提案办理规范。三是建立工作台账。按照“工作项目化、项目清单化、清单责任化”要求，对每个提案建议都明确了分包区领导、主办单位、协办单位、联系方式等，确保办理工作落实、落细、落到位，切实提升了办理质量和效率。

（二）加强沟通协作。一是加强与提案委沟通。第一时间与提案委沟通对接，全面承接交办提案。强化后续承办过程的沟通对接力度，与提案委就提案的可行性与办理路径等先后对接十余次，确保分析论证到位，保证了委员提案应收尽收、应办尽办。二是加强与政协委员沟通。提案办理过程中，组织各承办单位采取电话沟通、面复座谈等方式，认真聆听委员本人意见，协商问题解决方案。比如，针对董威燕委员提出的《关于环翠旅游业进一步创新提升的建议》，区文旅局在办前、办中、办后积极与委员沟通工作进展，就委员提出的开发多元化的旅游产品等建议进行充分交流，通过开展名优小吃评选、城市礼物文创设计大赛等活动，提升了我区旅游吸引力；通过文旅项目建设、景区提档升级，实现了旅游设施逐步完善、住宿品质显著提升；通过组织开展线上线下多个宣传活动，提升了我区知名度和美誉度，有效推动了我区文旅产业高质量发展。三是加强与承办单位沟通。对于涉及多个承办单位的提案，要求主办单位与协办单位积极会商，共同制定办理意见。比如，丁一委员提出《关于民宿行业合理规范发展的建议》，内容涉及公安分局、宣传部、文旅局、消防大队、税务局、环卫中心等多个部门，经征求区分管领导意见，明确了由公安分局总牵头，建立共同承办机制，及时组织召开协调会议，就各单位的责任分工进行落实，明确工作流程，依法依规加强行业管理和安全检查，确保了提案内容落到实处。

（三）强化督导考核。一方面，坚持跟踪督办。通过不定期调度提案办理情况，督导各承办单位严格落实办理程序、办理规定，全力抓好提案落实。对能够解决的事项，尽心尽力尽快解决；对受条件限制暂时不能解决的，列入工作计划；对因客观条件限制而无法解决的难题，及时向委员做好解释说明，做到在交流中增进共识，在沟通中推动工作。另一方面，推进督考合一。发挥督查考核“指挥棒”作用，将政协提案办理工作纳入《区政府政务督查评价办法》，从办理过程和结果两个维度，对存在重视程度不足、相互推诿，意见建议没有得到落实、久拖不办等情况的，按督查考核办法给予扣分，以严考核倒逼委员提案真落地。

三、下步打算

下一步，在区政协的监督指导下，区政府将不断夯实工作责任，完善办理流程，努力推动提案办理工作再上新台阶。一是进一步加大宣传力度。充分运用环翠融媒的新媒体矩阵力量，加大对区政府重点工作、民生工作的宣传推广力度，切实提升包括委员在内的人民群众的获得感、幸福感。二是进一步强化沟通力度。健全常态化沟通联系机制，在积极靠上、主动向前、沟通服务上下功夫，与委员建立常态化联系，将重点工作的新动态及时推送给委员，激发政协委员履职热情。三是进一步提升办理质效。以增强实效为目标，积极探索提案办理工作新途径、新思路，把办理工作与我区经济社会发展和为民实事计划安排等结合起来，努力提高办理工作的质量和效果，凝聚起续写“精致、幸福、充满活力的共同富裕先行示范区”建设新篇章的强大合力。