区住建局：提升物业服务，共塑品牌形象

良好的人居环境是城市文明的基础，也是居民幸福生活的依托。连日来，环翠区住建局充分发扬“实敢当”工作作风，在全区开展新一轮物业服务品质提升行动，通过“四抓四提升”举措，抓顶层设计、党建质效、行业管理、创新突破，在“统筹力”“凝聚力”“战斗力”，“源动力”上实现再提升，有效推动物业服务向高品质、多样化升级，不断刷新居民幸福指数。

在望府公馆物业服务大厅，业主苗先生正在录入业主信息，拍摄人像照片、填写姓名、手机号，前后不过几分钟便录入完成。据了解，望府公馆配有94部人脸识别机，分布于单元门、地下车库等各类人行出入口。此外还配备280部全天候全景监控摄像头、53部高空抛物检测高清摄像机以及电动车集中充电桩、快速感应涡轮硬质车库门等多种智慧社区服务，大大提高了居住的便捷度和安全性，也获得了业主们的一致好评。

在蓝湾怡庭小区，物业维修人员正在对地下车库的18台除湿机做开启前的检修工作，拆卸外网、检查防护罩、测试电流、疏通水管......每一个步骤都十分认真。该小区建于2011年，现入住居民425户，虽是十几年的小区，但粉刷一新的地面防腐木、穿上新衣的垃圾桶、干净整洁的路面，给人感觉整个小区宛若新建。

不论是广泛覆盖的智能化设施，还是精致的细节服务，都是环翠区红色物业工程的缩影。近期，山东省住建厅公布《关于印发物业服务行业文明创建“办实事” 典型案例名单的通知》，区住建局凭借着在物业行业管理中推行的“四抓四提升”举措成功入选。下一步，区住建局将通过开展物业行业“形象共塑年”行动，用有温度、有感情的物业服务，解决群众身边的急难愁盼问题，助推“红色服务体系”打造，不断擦亮环翠“环城精致翠满家园”行业品牌。