环翠区张村镇政务公开三步走，3+3+3利民生

张村镇政府为进一步完善政务公开制度，加强各部门协作，推动政务公开工作深入开展，提出“政务公开三步走，3+3+3利民生”战略，即“3个公开优化公开内容”、“3条路径拓宽公开形式”、“3个活动深化政民互动”，不断提升政府的决策水平和执行能力，增进政府与群众的互信和合作，着力建成服务型政府。

一、优化公开内容，提高政务工作“宽度”

我镇始终坚持人民群众意愿为导向，着力抓紧政务公开工作，致力提供更优质、更有针对性的公开内容。为满足群众对政府信息的需求，我镇优化政务公开内容，开展“三个公开”工作。第一是政府决策公开，我镇将政府主要决策文件、工作计划、发展规划等重要文件做到及时公开，方便民众及时了解政府的决策过程和目标，深入贯彻落实建立服务型社会的方针政策。第二是预算支出公开，我镇政府积极公开财政预算，对于群众不了解、不熟悉、有疑问的项目进行公开，将项目支出、项目明细等信息摆在台面上，确保资金的使用透明，进行防止腐败和浪费现象的发生，真正做到让群众信任。第三是公共服务公开，我镇以更好的服务群众为办事宗旨，定期向公众公开各类公共服务的办理流程、申请材料和办事指南，方便群众办理各类行政手续，做到政府工作为人民，工作流程便人民，政策落实利人民。

二、拓宽公开形式，提高信息获取“广度”

我镇打开政务公开工作的“三条路径”，不断拓宽政务公开形式，提高公开信息的覆盖面和传达效果，直达“方便、高效、快捷”目的地，推动构建高效便民型镇政府。第一条路—网上公开路，我镇政府积极利用好政务公开网站，及时更新业务动态，发布政府工作报告、公告通知、政策法规等重要信息，精确划分工作内容，设立“精致城市建设”，“优化营商环境”等细致、专业的板块，方便群众了解信息，截至目前发布政府工作信息80余篇。第二条路—新媒体平台，当前社会高度信息化，获取信息途径多样化，我镇政府积极利用微博、微信公众号等新媒体平台发布政务公开信息，拓宽信息供给渠道，今年以来，我镇“张村在线”公众号共计发布文章500余篇，把政府工作的“电子单”，放在离群众最近的地方。第三条路—门户展示，我镇政府在行政中心、政务大厅等公共场所设置便民展示牌，用图文并茂的形式向公众展示政务公开内容，提高信息的可视化效果，把政府工作单摆在群众的眼前。

三、深化政民互动、提高政策落实“深度”

政策落没落到实处，真正看群众怎么说，群众的反馈是检验政务公开情况的红绿灯，我镇政府提出“一听一问一监督”的工作模式，积极推进政务公开与民众互动，实现政府与民众之间的良性互动和合作。一听，定期组织公开听证会，邀请近段时间群众存疑、询问最多的问题相关方和政府工作人员参与，三方坐在一起，听取意见建议，确保政府决策更加符合民意。一问，搭建在线问答平台，供群众提问、咨询和反映问题，对拨打“12345热线”的群众问题，政府工作人员第一时间回答、解决问题，增强政府与民众的沟通交流，提高政府的公信力。一监督，实施长效的监督反馈机制，鼓励民众对政务公开工作进行监督和评价，设立投诉举报渠道，及时处理民众反映的问题，改进工作不足之处。

通过“政务公开三步走，3+3+3利民生”战略，优化公开内容、拓宽公开形式，深化政民互动，将政府政务公开工作与群众生活更加紧密地连接在一起，提高了政府决策的科学性和透明度，增强了政府的公信力和民众对政府的信任感。我镇政府将继续努力，继续围绕建立服务型政府这一中心，进一步加强政务公开工作，为促进政府发展和民众福祉而不懈努力。