威海市环翠区环翠楼街道“三步抓”开创政务公开新局面

2023年环翠楼街道办事处认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和各级有关决策部署，全面纵深推进政务公开工作，健全公开机制，规范工作流程，提高了政府工作透明度，增强了政府公信力。

一是抓规范促运行，强化政务公开有序推进

建立健全政务公开相关制度规范，坚持将各项制度的执行贯穿政务公开工作始终，严格按照“谁职责、谁公开”，“谁公开、谁审查”，“谁审查、谁负责”的原则，确保信息公开的准确性、真实性、保密性，形成发布、解读、回应有序衔接的工作格局，让政务公开覆盖行政权力行使全过程、政务服务全流程，确保政务公开工作有章可循、按章办事、高效运行。结合街道实际，调整并完善政务公开目录及相关专题专栏，做到栏目设置合理、条理清晰、规范有序；常态化公开相关信息，做到及时公开、规范公开、应公开尽公开。

二是抓监督强公信，强化政务公开全民参与

对涉及人民群众切身利益、需要社会广泛知晓的公共政策措施、公共建设项目，采取网上调查、民意征集等多种方式，充分听取公众意见。开设“政务服务”、“政民互动”栏目，引导居民参与网站监督工作，主动接受社会监督。持续收集新情况，总结新经验，及时处理网上留言、“12345”热线和相关申请工作，做到件件有着落、事事有回音，全面提升政府公信力和执行力。

三是抓一体通全域，强化政务公开高效服务

坚持以利民、便民为中心，线上、线下同步公开，多措并举拓展公开渠道，充分利用微信公众号等新媒体进行信息公开与宣传，全力宣传工作成效、解读政策文件、发布便民信息。同时积极做好政务资源线下公开工作，在环翠楼街道便民服务中心建设线下智慧政务专区，为群众提供便利，使群众体验到政务公开带来的好处，受到群众的极大好评。