环翠区司法局以人民调解工作为抓手提升政务公开工作人民群众获得感

为扎实推进人民调解工作，维护全区社会和谐稳定，环翠区司法局围绕人民调解工作，以提升政务公开质量为主线，将政务公开工作和人民调解工作有机结合，提升政务公开工作人民群众获得感，切实把矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。

一、健全人民调解制度机制，保障政务公开工作。

根据市司法局制定下发各项示范创建标准要求细化方案、部署开展调解工作“十百千”示范创建，推进调解组织规范化建设。对调解员的补助发放、日常考核进行规范。制定《环翠区专职人民调解员考核办法》《环翠区人民调解员生活补助和案件补贴实施办法>部分条款的说明》，成立案件补贴审核小组，对需要集体研究的疑难或重大矛盾纠纷案件进行讨论，并研究确定案件补贴发放标准。抓好人民调解工作，将学习研讨、调研对标、整改提升贯穿始终。

二、推动人民调解服务便捷化，公开人民调解办事服务。

环翠区所有街道、村居已全部实现调委会覆盖，实现人民调解服务全域通办。组建由司法所工作人员、村（居）法律顾问、调解员、网格员、社区志愿者等为成员的“流动调解室”，每月各个“流动调解室”需要以市场主体为重点，开展2次以上的矛盾纠纷排查，搜集线索，尽可能全面掌握矛盾纠纷信息源头，做到哪里有纠纷就“流动”到哪里，做到矛盾纠纷源头化解、多元化解、依法化解。

三、部门协同联动联调，为群众提供高质量政务服务。

探索人民调解工作新路径。联合区检察院出台《关于建立“检调对接”工作的实施意见》，成功调解一起“检调对接”案件。该案是威海市“检调对接”工作开展以来成功化解的首起刑事和解纠纷案件，为“检调对接”工作机制的运行起到了良好的带动作用。二是联合区社会信用中心出台《关于在全区推行“信用+调解”工作机制的实施方案》。三是探索成立区级新业态劳动争议调解工作站。针对涉及新业态市场主体的纠纷进行化解，联合相关部门在威高商圈成立楼宇商圈劳动争议调解工作站、在张村双创人孵化园探索成立双创人孵化园法律驿站，派驻法律顾问、仲裁员、调解员轮驻。