环翠区打击整治养老诈骗专项行动新闻发布会

主持人 区委宣传部分管日常工作的副部长阮宝勇：

同志们、新闻界的各位朋友：

大家下午好！

今年4月，为期半年的打击整治养老诈骗专项行动在全国正式启动。专项行动办公室由平安中国建设协调小组牵头成立，中央政法委、中央网信办、最高法、最高检察、公安部等12国家部委参与共同推进。省委市委区委按照中央部署要求，分别成立专项行动办公室，全面贯彻落实中央决策部署，认真组织开展打击整治养老诈骗专项行动。专项行动备受党中央关注，更是广大人民群众特别是老年群体的迫切期望。我区专项行动来，做了哪些工作，有哪些成效，为了回应媒体和公众的关切，今天我们邀请到区委政法委分管日常工作的副书记、区专项办副主任董少沣同志，公安环翠分局党委委员、副局长孙喜强同志，区民政局党组成员、副局长杨玉学同志，区市场监管局副局长周红军同志，区地方金融监管局三级主任科员王美岩同志来到新闻发布会现场，向大家介绍有关情况。

下面，我们首先请区委政法委董少沣书记发布环翠区打击整治养老诈骗专项行动工作开展情况。

发布人 区委政法委分管日常工作的副书记、区专项办副主任董少沣同志

同志们、新闻界的各位朋友们：

开展打击整治养老诈骗专项行动，是贯彻落实党中央决策部署的重要举措，是广大人民群众特别是老年群体的迫切愿望。专项行动开展以来，按照上级部署要求，全区各有关部门自觉把专项行动作为一项重大政治任务，周密部署，狠抓落实，专项行动取得了阶段性成效。

一、坚持高点站位，高位统筹全力推进。强化组织保障，成立打击整治养老诈骗专项行动办公室，制定全区专项行动工作方案，各成员单位步调一致、同频共振，构建起上下联动、部门协同的工作格局。

二、坚持教育先行，多维立体宣传引导。开展了反养老诈骗宣传进社区、进超市、进公园、进广场活动，发放打击整治养老诈骗明白纸及宣传单页共计27万余份，组织各类防养老诈骗活动宣讲200余场次，发布养老诈骗公益短信80多万条，向中央媒体推送3篇打击整治养老诈骗专项行动相关经验做法。

三、坚持严查快结，扎实开展线索核查。通过设立举报电话、举报信箱、张贴和播放征集线索通告等方式广泛发动群众积极举报涉养老诈骗线索。我区共收到市专项办转办线索12条，自行收集线索4条，已全部办结。

四、坚持问题导向，纵深实施精准打击。按照“稳、准、狠”要求，把打击锋芒对准侵害老年人合法权益的各类违法犯罪，形成严打高压态势。截至目前，我区公安机关侦破案件4起，共抓获犯罪嫌疑人6人，为群众挽回经济损失600多万元。

下一步，我区将重点抓好以下几方面工作：一是加大依法打击力度。提高线索核查效率，不断提升线索转化率，依法进行精准打击，在战果上有新的突破。二是健全完善建章立制。完善打早打小、行刑衔接等依法惩处机制，完善市场准入、资金监管等行业监管机制，积极推动养老服务等建章立制。三是深入开展线索摸排。行业主管部门不断发挥行业监管职能，拓展线索摸排深度，创新摸排方式，力争再深挖一批养老诈骗问题线索。切实维护好我区老年人合法权益，守护好老年人“钱袋子”。

主持人 环翠区委宣传部分管日常工作的副部长阮宝勇：

下面，进入记者提问环节，请各位记者有序提问、举手示意。

问题一 记者：

针对此次打击整治养老诈骗专项行动，区地方金融监管局取得了哪些工作成效或有什么经验做法？今后有什么工作计划或打算？

发布人 区地方金融监管局三级主任科员王美岩

作为防范和处置非法集资的牵头部门，区地方金融监管局开展了养老领域非法集资风险排查和整治工作。在风险排查工作中，一方面依托网格化服务管理体系，凝聚片警、网格员、物业公司负责人、楼长、志愿者队伍等力量，对辖区内养老机构加强日常巡查，建立风险线索台账，及时发现并处置养老领域非法集资问题。另一方面从区行政审批局提取了涉金融企业687家，按照属地原则推送至镇街，组织各镇街对企业经营状态、是否开展涉金融业务、有无风险等情况进行排查，及时将存在风险隐患的企业信息推送至我局。截至目前，已排查625家企业，其中空挂151家，失联185家，在营未涉及金融业务251家，在营涉及金融业务38家（24家银行、6家证券公司，2家地方金融组织，1家保险公司，2家私募基金，1资产管理公司，2家投资管理公司）。在依法处置工作中，对排查发现的风险线索，我局联合区经侦大队、区市场监管局及相关行业主管部门进行现场检查，并结合风险企业违法违规性质、业务规模、清退意愿和能力，进行分类处置，督促其进行资金清退。

今后，区地方金融监管局将继续有序做好养老领域非法集资风险排查和整治工作。一是健全多种举报受理渠道，广泛宣传和充分运用举报奖励政策，收集涉嫌养老领域非法集资风险线索。同时，以“排查全覆盖、底数全摸清、处置分类化”为原则，继续组织有关部门对养老等非法集资高发领域进行全面排查，实现养老领域非法集资风险早防早治、群防群治。二是继续扩大宣传，坚持线上线下多角度开展宣传活动，筑牢群众的思想防线，坚决遏止非法集资向老年人蔓延。

问题二 记者：

打击养老诈骗犯罪都采取了哪些强力措施？下步工作重点有哪些？

发布人 公安环翠分局党委委员、副局长孙喜强同志

自4月19日，公安部部署打击整治养老诈骗专项行动以来，公安分局迅速行动、精准施策，狠抓涉养老诈骗线索摸排和重点案件破案攻坚，具体介绍如下：一是强化线索核查。全面梳理近五年来全市涉及养老诈骗案件、两年内110警情、网上风险舆情和隐漏案件线索等，切实摸清底数。及时受理各级专项办交办线索，确保线索摸排细致全面、不留死角。同时对涉养老欺诈报警信息进行“回头看”，重新梳理复盘，具备成案条件的及时立案侦办。对需要深入侦查的案件，适度开展经营，秘密调查取证，及时组织收网。参照扫黑模式，面向社会公布群众举报热线和举报邮箱，安排专人接听记录养老诈骗举报电话，及时将线索转交核查处置。截至目前，核查了线索20条，移交了7条。二是强化破案攻坚。坚持每周调度，对上级列办的攻坚目标案件和涉养老警情，“一案一专班”，做到案不漏人、人不漏罪。目前在侦案件5起，抓获犯罪嫌疑人9人，追赃挽损600余万元。三是强化宣传防范。先后向辖区养老院、银行网点、医疗服务机构发放了4万余份养老诈骗宣传材料，在电子显示屏滚动播放防范养老诈骗宣传标语1000余条，有针对性地对重点人群、重点行业、重点地区量身定制宣传方案组织各类养老诈骗现场宣讲53次，取得良好的宣传效果。

下一步，公安机关将突出重点、全力攻坚，争取再破一批案件，再抓捕一批作案成员。一是在推动上再加强。准确把握任务、明确时间节点、强化组织领导，全力推动专项行动有力有序开展。二是在宣传上再发动。进一步丰富宣传内容、创新宣传方式，扩充宣传渠道，广泛动员群众、组织群众参与到专项行动中来，积极检举揭发养老诈骗违法犯罪，营造浓厚的打击整治氛围。三是在打击上再加强。畅通网上网下举报渠道，对各类涉案线索，及时依法分类核查处置，重点打击以“养老服务”、投资“养老项目”、销售“养老产品”、宣称“以房养老”、代办“养老保险”等为名实施诈骗、侵害老年人合法权益的各类违法犯罪行为，坚决严打各类涉养老诈骗违法犯罪。四是在统筹上再发力。建立健全情报研判会商、联合执法、行刑衔接等制度，对以假充真、以劣充优，以虚高价格诱导老年人购买的营销场所，收集固定证据，符合条件的迅速立案侦办，不构成犯罪的移交有关行政执法部门，切实做到“情报共享、双向移交”。对重大复杂案件，及时商请检法机关提前介入，确保侦查打击成效。

回答完毕。谢谢大家！

问题三 记者：

为了打击可能出现在养老服务机构的养老诈骗问题，民政部门采取了何种措施，效果如何？针对下一步工作有何打算？

发布人 区民政局党组成员、副局长杨玉学

为打击养老诈骗问题，区民政局、各镇街和养老企业三级联动，齐抓共管，全力攻坚养老服务诈骗专项工作。工作中我们注重强化宣传，营造良好氛围，在院内组织老人、职工开展防诈骗宣传活动27场，开展面向老人的培训学习50余次，印制宣传海报100余张，分发给全区20家养老机构、50家助老食堂，确保在营机构全覆盖，印制养老防诈宣传册700多份，分发给社区居民。同时，我们对接12337“养老诈骗”举报通道，设立了5284403区民政举报投诉专线，对相关部门通报的风险提示及本部门受理的相关投诉，第一时间介入调查处置。自开展打击整治养老服务诈骗专项行动以来，我区养老服务机构认真贯彻落实各项防范诈骗措施，机构环境安全有序，截至目前，我区养老服务机构未出现一例养老诈骗问题。

下一步，我们将加大常态化宣传力度，在养老机构开展防范养老服务诈骗“三个一”活动：即与各养老机构签订一份承诺书、向入院老人子女提供一份提醒函、为入院老人发放一张明白纸，督导各养老企业将防范涉老诈骗工作贯穿于经营全过程，帮助老年人提高法律意识和识骗防骗能力。

问题四 记者：

针对涉老“食品”“保健品”名义进行虚假宣传、制售伪劣商品等问题，区市场监管局是如何规范市场行为，防范和处置涉老年人欺诈现象，切实维护老年人合法权益的。

发布人 区市场监管局副局长周红军

一是坚持“摸排+执法”，做好源头防控整治。深入推进打击整治养老诈骗专项行动，通过专项检查、广告监测、投诉举报处置分析等方式，广泛摸排收集涉老诈骗问题线索，严厉查处涉老食品、保健品虚假宣传、违法广告、消费欺诈等违法行为。在本次专项行动中共摸排检查涉老食品、保健品等经营户200余家，监测涉食品类广告90余条，查办保健食品虚假宣传案件1起，罚没款21万元，查办其他食品违法案件16起，罚没款21.33万元。

二是坚持“人防+技防”，做好定点精准整治。充分利用“互联网+”监管平台加强对涉老经营场所经营行为的监管。以召集老年人聚集听讲座、看视频、体验为主要经营模式的宾馆、酒店及店铺等为重点整治场所，建立了“互联网+”智能监管平台，通过图像、视频及音频三位一体监管模式，实现对经营场所的远程监控和高效监管。对流通领域的涉老保健食品进行抽样检查，共抽检了10批次，全部合格。

三是坚持“线上+线下”，做好全面立体宣传。抓牢“线下”阵地，在市区繁华中心区域的百货大楼、银座家居、威高购物广场3处大型LED显示屏和300余家经营单位自有广告屏上滚动播出养老诈骗宣传标语，张贴养老防诈宣传海报80余份；现场普法宣传，在鲸园街道光明社区、嵩山街道闫家庄大集、桥头镇大集开展“打击整治养老诈骗行为、维护老年人合法权益”为主题的宣传活动，现场发放宣传资料1500余份，现场答疑50余条。抓好“线上”宣传，通过微信、微博、官方网站等新媒体，及时推送发布养老防诈短信、信息2万余条，公布投诉举报电话，对接到投诉举报立即调查处理，已处理投诉55件。

下步打算主要有：

一是继续排查问题隐患。对商户定期开展讲座，不购进、不售卖无保障的养老保健食品，用案例警示此类违法犯罪行为后果。在走访企业中进行法律法规宣传，引导企业开展自查自纠。继续普及消费知识。继续利用微信、微博、手机短信等方式，向社会推送警惕非法营销、理性消费等信息。

二是加大宣传引导力度。通过开展消费维权宣传进社区、进企业、进家庭等活动，加大健康养生知识的普及，帮助老年群体提高法治意识和风险防范意识，提高老年群体警惕意识，让老年人自觉远离不健康的消费和保健方式。

主持人 区委宣传部分管日常工作的副部长阮宝勇：

好，由于时间关系，提问环节就到这。

打击整治养老诈骗专项行动关系全区百姓特别是老年朋友们的切身利益，涉及面广、社会影响大，希望各新闻媒体继续坚持全面、客观的宣传，营造全社会广泛关注打击养老诈骗犯罪，整治养老领域行业乱象的浓厚舆论氛围。

今天的新闻发布会到此结束。

谢谢大家！