孙少波代表：

您提出的《关于在社区设立应急反应机构的建议》的建议已收悉，现答复如下：

目前，我区在深度总结今年疫情处置经验的基础上，结合区域实际，已谋划提出了党组织领导下“1+8+N”平战结合的社区应急响应体系，其中，“1”指的是社区党组织领导统筹各方力量，“8”指的是社区党组织领导下的物资、医护、消防安全、交通、危机干预、弱势群体关怀、信息、志愿管理8个专项小组，“N”指的是及时响应社区在平时、战时的N项实时需求。经过试点和推广，目前，环翠区105个社区中，已有85个社区建立“1+8+N”体系，成立专项小组680个，吸纳配备小组成员5100 余人。

（一）物资小组。以小区物业、社区爱心商家或本社区有资源整合能力的个人或组织牵头。平时，提供困难家庭物资捐赠、独居老人送餐、爱心义卖、慈善超市、公平贸易、对接乡村为居民团购果蔬、农产品等公益服务；战时，利用平时积累的资源、经验，广泛发动辖区商户、志愿者，做好救援物资、生活用品、医疗物资、消杀配送等服务。

（二）医护小组。以辖区卫生中心、医院、诊所、退休、居住在本社区的医护人员、康复师等组成。平时，为老年人、失能、半失能人群、残障人士、困难家庭、居民，提供健康义诊、疾病预防、慢病管理、健康教育、医疗救助、护理支持等综合服务；战时，提供核酸检测、急救、线上健康顾问等公共服务。

（三）消防小组。由社区内具备一定专业救援知识的志愿者组成。平时，定期进行培训，参与社区安全生产巡查、社区安全教育、儿童五防教育、社区减灾演练等志愿服务；战时，直接参与救人、救灾、设施搭建等服务。

（四）交通小组。由社区内有车的爱心人士组成爱心车队、社区顺风车。平时，为居民及弱势群体提供免费送医、送学、互助出行、社区集体旅游、社区交通安全教育等服务；战时，参与交通管制、临时征用车辆，帮助解决各种运输及物流问题。

（五）危机干预小组。由社区内心理咨询师、治疗师、社工师、精神科医师等组成。平时，协助社区居民提供心理健康、教育转化、婚姻辅导、亲子教育、矛盾化解、社区矫正、社区戒毒、社区康复等服务；战时，为居民、抗疫一线工作人员、志愿者提供创伤后应激障碍治疗、心理健康、情绪与压力管理辅导等服务。

（六）弱势群体关怀小组。由社区居民、志愿者、社工等组成。平时，关注困难家庭、老年人、困境儿童、妇女、残障人士等弱势群体诉求，为弱势群体提供物质帮扶、精神慰藉、社会参与等服务；战时，为弱势群体提供身体健康、心理健康、情绪疏导、人本关怀、生活保障等服务。

（七）信息小组。以辖区记者、编辑、律师、教师、自媒体从业者等组成。平时，参与虚拟网格群建设，主办社区报、开展全民阅读、社区宣传、社区教育、普法宣传、法律援助、社区历史文化挖掘、保护与传承、社区品牌建设等综合服务；战时，提供公共安全政策解读、舆情监测、辟谣、信息发布、安全宣传、安全教育、工作报道等服务。

（八）志愿管理小组。由志愿骨干组成。平时，负责志愿者招募、使用、管理、培训、激励等工作；战时，对接多元社区需求，紧急招募志愿者，为志愿者及社区提供支持服务。

联 系 人：阮霄      联系电话：0631-5220107