王冲委员：

您提出的《关于进一步完善社区志愿服务的建议》的提案已收悉，现答复如下：

一、基本情况

    社区志愿服务是社区建设、社区治理的重要组成部分，根据中央文明办制定下发的《社区志愿服务方案》要求，为推进我区社区志愿服务工作，环翠区民政局积极配合区委宣传部、团区委开展志愿服务活动，并根据威海市民政局的相关工作要求，对《中国志愿服务网》进行规范管理。

二、主要措施

（一）加大宣传，配合相关部门完善服务网络。一是配合宣传部和团区委等部门，广泛动员辖区内社会组织资源，进一步探索志愿服务组织招募和管理工作的新路子，建立健全志愿服务组织的人才招募机制，逐步加大志愿类社会组织发展的力度。二是依托各个街道及威海市社会组织创新创业园在全区范围内推广宣传志愿类社区社会组织注册制度，扩大辖区内青年人加入志愿者服务队伍的数量。

（二） 积极扶持，促进各类志愿服务组织多方面发展。一是依托镇街社区社会组织联合，为志愿类服务的社区社会组织提供组织运作、活动场地、活动经费、人才队伍等方面的支持。重点培育为老年人、妇女、儿童、残疾人、失业人员、农民工、服刑人员未成年子女、困难家庭、严重精神障碍患者、有不良行为青少年、社区矫正人员等特定群体服务；二是通过配合发挥区委宣传部、区文明办和团区委等指导平台作用，着力培育和发展环翠区志愿类社区社会组织队伍；以社区社会组织联合会和威海市社会组织创新创业园孵化建设为载体，着力建设社会组织志愿队伍和特定群体社区社会组织志愿队伍。全区现有注册志愿者6万余人，志愿者总数占全区人口总数比例超过17%，其中成立志愿服务社会组织6个，社区类志愿组织212余支，培训社工、志愿者共4万余人，志愿组织服务时长1658.77小时，志愿者服务时长8860.45 小时，志愿者年人均参与志愿服务时间50小时以上。

（三）加强舆论，配合做好志愿服务队伍建设。各镇街道及社会组织充分整合社会资源，增强社会化服务效果，配合相关部门开展志愿者队伍建设工作，不断扩大其社会影响。加强志愿服务社会组织的新闻宣传，做到对志愿服务活动的全方位报道，吸引更广泛的社会志愿者投入到志愿服务活动中来。同时利用威海市社会组织孵化园在创新社会管理等方面发挥示范和引领作用，为志愿服务社会组织创新机制提供了正向可复制的实践经验，扩大了公益志愿组织的知名度和社会影响力。

三、下步计划

（一）完善政策，为志愿类社区社会组织提供政策支持。一是健全志愿服务的孵化和培育机制，加强将社区志愿服务类社会组织作为培育发展重点，鼓励社区发展为民服务、养老照护、邻里互助、矛盾调解等多类型志愿者服务队伍；二是以党建引领公益创投活动为依托，鼓励社会组织积极参与空巢老人、留守儿童等个案、小区、社区志愿活动服务中，广泛开展志愿服务进社区、进单位、进家庭等服务；三是建立健全志愿服务评选表彰机制，表彰志愿服务先进社会组织集体、先进社会工作者和优秀社会工作志愿者，努力规范我区志愿服务社会组织评估表彰体系。

（二）整合资源，提升志愿服务组织和志愿者参与能力。一是整合高校专家、专业社工等资源，以腾讯授课方式，培训社工、志愿者，为镇街弥补社区志愿力量不足的短板；二是积极稳妥推进专业志愿服务社会组织注册工作，联合宣传部、团委等部门，向全区志愿服务社会组织下发《关于在全区开展志愿者信息录入“全国志愿服务信息系统”工作的通知》，提高志愿服务组织和志愿社会工作人员的注册率。三是积极探索志愿队伍建设发展机制，积极探索“3+1”或“1+1”服务模式。即：“社区”、“社工”、“社会组织”+“志愿者”或“社区”+“志愿者”模式。

(三)人才培养，强化社会工作志愿人才培养。通过社区社会组织联合会孵化平台，吸纳专业性志愿社会组织和志愿社工人才入驻，带动社区社会组织参与社区志愿服务，鼓励和引导入驻志愿类社会组织和社区社会组织从业人员考取《社会工作者职业水平考试证书》，逐步形成一支结构合理、素质优良、充满活力的专业化志愿服务人才队伍。

联系人： 毕强        联系电话：0631-5235271