通过书信反映问题应注意哪些问题？

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1、书写工整、字迹清楚。写信人自己不会写或写不好时，可以找人代写，有条件的最好打印。

2、反映问题应事实求是，不夸大。语言表达要简捷清楚。

3、反映问题或提出意见和建议提倡一信一事，即一封信只反映一个问题或一类问题，且这些问题应属于市委、市政府及其各职能部门管

辖处理，涉及法律方面的问题应直接向司法机关反映。

4、一定要写清楚联系地址和联系人，有电话的，最好留下联系电话，有工作单位的，应写清楚本单位和上级主管单位名称。以有利于工

作人员进一步了解情况，同时也便于反馈问题的处理结果。

5、提倡充分利用网络，通过电子邮件反映问题、提出意见和建议，这样可以节约大量人力物力，提高办事效率，增强保密性。