根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《山东省政府信息公开办法》（以下简称《办法》）的规定，现公布威海市环翠区张村镇人民政府2021年政府信息公开工作年度报告。

报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。本报告的电子版可在威海市环翠区人民政府网站（www.huancui.gov.cn）查阅和下载。如对报告内容有任何疑问，请与张村镇人民政府党政办公室联系（地址：威海市环翠区沈阳中路361号，电话：0631—5757166；传真：0631—5757017）。

一、总体情况

（一）概述

2021年张村镇在环翠区委、区政府的领导下，配合区政府政务公开科开展政府信息公开工作。坚持以《中华人民共和国政府信息公开条例》、《山东省政府信息公开办法》等各项文件为指导，不断完善政府信息公开机制，改进政府信息公开工作；坚持以群众问政需求为导向，围绕政府工作重点、群众关注焦点，对日常工作进行公开，并逐步拓展政务公开的范围，提高行政工作的透明度，以政府信息公开促进政府职能转变，推进服务型政府建设。

（二）主动公开政府信息情况

2021年，张村镇共主动公开信息1305条，通过政府网站公开政府信息105条，包括机关简介1条、机构设置1条、部门领导1条、人事任免7条、部门文件2条、规范性文件1条、重大行政决策1条、区域规划2条、政府工作报告5条、年度计划1条、重点领域5条、通知公告2条、部门工作74条、政务公开工作机构1条、主动公开基本目录1条。微信公众号“张村在线”共发布674条，官方微博“品质张村”共发布526条。公开内容涵盖机构职能、部门文件、规划计划、重点领域、业务动态、公开指南、年度报告等领域，其中业务动态内容主要包括基层党建、经济建设、城市建设、社区建设、安全生产、城市综合管理等方面。

1、政府信息公开申请办理情况

2021年度张村镇未收到群众主动要求政府信息公开的申请。本年度我镇政府信息公开工作均为免费。我镇未因政府信息公开申请被提起行政复议、行政诉讼。

2、制度建设及政府信息管理情况

建立健全工作机制和制度，为保证各项工作顺利推进，制定《张村镇政府信息公开指南》、《张村镇政府信息公开目录》，建立健全政府信息公开相关制度，使政府信息公开工作有章可循。严格执行审查审批制度，正确处理实行政务信息公开与贯彻落实《保密法》的关系，做到既积极贯彻落实《条例》又严格遵循保密规定，定期对互联网发布信息进行检查清理，严禁将涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私及其他按规定不宜或不能公开的政府信息对外公开。

3、公开平台建设情况

为给政府信息提供公开载体，我镇在环翠区政府信息公开网站上建立了张村镇政府信息公开网站，全面、及时、准确的上传群众普遍关心的文件；设立“张村在线”微信公众号和“品质张村”政务微博，宣传我镇各部门工作动态，与群众进行互动交流；利用政务公开栏、村居公示栏、社区、合作社电子显示屏等宣传方式，公开宣传我区、镇重点工作；2021年在张村镇便民服务中心一楼大厅设置政务公开专区，供群众查阅相关信息。

（六）监督保障情况

根据张村镇实际情况和人员配备现状，确定由镇副镇长王永军同志分管全镇政府信息公开工作，党政办公室作为主管部门，具体负责政府信息公开的日常事务；由党政办一名同志专门负责公开内容的收集、初审、上传、再审、公开等工作，同时要求各科室指定一名工作人员具体负责各科室政务公开工作，确保政府信息公开工作有序运转；按照“以公开为原则，不公开为例外”的原则，健全监督机制，完善群众投诉受理机制，在政务网站、微信公众号、微博上开设群众来件反馈，接受群众咨询，回答群众提问，解决群众诉求。

4、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，我镇政务公开工作虽然取得了一些成绩，但与公众需求存在一定的差距。一是思想认识不够深入，一些信息内容质量不高，存在“有就行”的思想误区。二是个别部门重视程度不够，主动公开的意识不强。在面对重点工作、承担任务压力比较大时存在对政府信息公开的忽视，造成个别政府信息公开发布不及时、不充分、不全面。

2022年工作中，我镇将从以下几个方面加以改进：一是严格执行部署，抓好贯彻落实。我镇将继续贯彻落实上级工作部署，进一步加大政府信息对人民群众生产、生活和经济社会发展的服务作用，积极做好重点领域信息公开，稳步提高公开质量，打通政府联系群众的“最后一公里”，破解“信息孤岛”。二是加强教育培训，提升工作水平。通过举办业务培训班、线上教学等有效形式，加大对基层政务公开工作人员的培训力度，努力优化有分析、有深度、有建议的高质量信息化、数据化政府信息发布平台，不断加大政务公开宣传力度，在方便服务对象的同时，接受社会各界的监督。三是健全完善机制，规范制度运行。不断健全完善政务公开工作机制，按照新形势、新时代下的工作要求，继续梳理优化公开事项目录、完善公开事项标准、规范公开工作流程，强化自查自纠，及时改进，不断加强电子政务平台运行和办事效能评估，持续健全政务公开标准化、规范化工作机制，为2022年张村镇镇政务公开工作全面提升奠定基础。  

六、其他需要报告的事项

（一）收取信息处理费情况

依据《政府信息公开处理费管理办法》，2021年度我镇未收取信息处理费。

（二）人大代表建议、政协委员提案办理结果公开情况

2021年度我镇未收到人大代表建议和政协委员提案。

（三）本单位年度政务公开工作创新情况

为进一步推进基层政务公开标准化规范化建设，为群众提供优质高效的政务公开与政务服务体验，按照上级部门关于推进政务公开专区建设工作的有关部署，张村镇开展创新，全面推进政务公开专区建设。

2021年，在张村镇便民服务中心一楼大厅设置政务公开专区，专区分为政务公开咨询导办台、政府信息查阅区、信息公开申请区、政民互动参与区、休闲等待区等区域。在专区摆放政府信息公开触摸一体机一台，提供政府信息查询、区长信箱、意见征集、便民地图等政务公开服务；统一资料，配备资料架，提供政府公报、政府信息公开条例、惠民惠企政策汇编、政务公开办事指南、便民服务手册等文件资料；悬挂张贴工作流程图、审批服务事项“二维码”矩阵图、政务新媒体“二维码”矩阵图等与群众密切相关的重要工作和公示公告等；在专区配备1名工作人员，负责定期补充更新政府公报、政策汇编、公示公告等资料，提供办事咨询答复服务，并为初次体验的群众提供针对性帮助。

下步，张村镇将总结政务公开专区建设经验，形成可复制、可推广的建设模式，打造“张村样板”进行宣传推广并全面推开。同时，加强学习交流，借鉴先进经验做法，不断提升政务公开专区建设成效。根据建设情况，将适时开展“创建群众满意的政务公开专区”活动，扩大群众参与度，提升群众满意度。

威海市环翠区张村镇2021年政府信息公开工作年度报告.doc