根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，结合2024年环翠区商务局单位政府信息公开工作实际，编制发布本报告。

本报告内容包括：总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他事项，以及相关指标统计附表等。本报告的电子版可在威海市环翠区人民政府门户网站（http://www.huancui.gov.cn）下载。如对本报告有疑问，请与环翠区商务局联系（地址：威海市文化中路59号，邮箱：hcqswj38500@wh.shandong.cn，邮编：264200，电话：0631-5273106）。

一、总体情况

2025年，环翠区商务局在区委、区政府的领导下，深入贯彻落实上级政务公开工作部署，遵循“公正、公平、合法、便民”原则，不断完善工作机制，拓宽信息公开领域，保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息的途径。

1.主动公开情况。2025年，区商务局聚焦招商引资、商贸流通、外资外贸、对外开放等核心业务，系统公开商务发展实施方案、重点工作成效、企业服务指南等关键信息，助力市场主体与社会公众全面掌握商务工作部署与进展。本年度，通过政务网站累计发布政策文件、年度计划、建议答复等各类文件共41条。持续完善政务公开互动交流机制，通过政府开放日和政企座谈会等各类渠道，畅通诉求表达与回应渠道，健全高效回应处置流程，及时回应解决各方疑问与建议，持续提升政务公开的针对性与实效性。

2.依申请公开工作方面。本年度，环翠区商务局暂未收到依申请公开信息。

3.政府信息管理方面。优化政府信息主动公开清单，立足全区商务领域履职实际，结合重点工作部署，编制了《环翠区商务局政府主动公开基本目录（2025年版）》，明确各事项的公开范围、核心要素、发布时限及推送渠道，建立清单动态调整机制，持续提升主动公开工作的精准性和有序性；规范政策文件全周期管理，健全商务领域政策文件起草、论证、审核、发布、备案全流程管控体系，重点梳理排查与现行法律法规、上级政策要求不符的文件，及时完成修订或废止工作，确保政策文件体系的合规性与适配性，本年度宣布废止和失效2件，并动态调整文件有效性标注；构建信息公开前置审核闭环机制，明确各层级保密审查职责、流程标准及责任追究细则，保障政府信息公开工作安全有序推进。

4.平台建设方面。通过“最威海 是环翠”新媒体平台累计公开政策文件、业务动态等信息23条，内容涵盖商务领域业务进展、上级政策传达、营商环境优化等多个关键领域，有效拓宽了信息公开覆盖面。同时，建立平台信息核查清理机制，定期排查过期失效信息，及时完成下架并公示，保障公开信息的时效性与可用性。

5.监督保障方面。优化完善政务公开组织架构，结合工作实际调整充实政务公开工作领导小组组成人员，形成“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各科室协同落实”的工作格局，确保监督保障责任层层压实。加强政务公开队伍建设，组织开展政务公开政策法规、工作流程、保密审查等专题培训，提升工作人员的专业素养和业务能力，为政务公开工作规范高效推进提供坚实人才保障。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，对照国家、省、市、区关于政务公开工作各项部署要求，还存在一些问题和不足。

（一）存在问题。一是政务公开内容覆盖面有待拓宽，部分领域信息发布存在滞后性，未能完全满足群众和企业的信息获取需求；二是公开形式创新性不足，线上线下公开渠道融合度不高，与群众、企业的互动回应机制不够健全，沟通交流的针对性有待提升；三是政务公开专业队伍建设仍需深化，部分工作人员对政策法规的理解掌握不够透彻，业务实操能力有待进一步提升。

（二）改进措施。区商务局将以问题为导向，持续深化政务公开工作。进一步强化政务公开工作力度，聚焦群众和企业关切，不断拓展公开内容的深度与广度，提升信息发布的及时性与精准性；积极创新公开形式，健全常态化互动交流机制，畅通意见反馈渠道，增强政务公开的互动性与实效性；持续加强队伍专业化建设，通过常态化培训、实操演练等方式提升工作人员业务能力，推动全区商务领域政务公开工作再上新台阶。

六、其他需要报告的事项

1.政府信息公开收费方面。2025年威海市环翠区商务局未收取政府信息公开信息处理费。

2.人大代表、政协委员提案办理方面。2024年环翠区商务局共承办人大代表建议1件、政协委员提案12件，目前，已全部办理完成，办复率100%。

3.其他方面。区商务局严格落实《2025年威海市环翠区政务公开工作要点》要求，丰富公开形式，拓展公开信息的范围和载体。组建服务专班分片对接全区批发、零售、住宿、餐饮企业，依托常态化企业走访、“千人助万企”专项行动等载体，精准推送解读助企扶持政策。在对接过程中，全面摸排企业生产经营实情与发展诉求，针对企业提出的政策适用咨询、项目申报流程、资金补贴申领等高频问题，提供一对一精准答疑与实操指导，助力企业精准把握、高效运用政策红利，切实让政务公开成果转化为服务企业发展的实效。

威海市环翠区商务局2025年政府信息公开工作年度报告.pdf

威海市环翠区商务局2025年政府信息公开工作年度报告.docx