2019年度，我们根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、《山东省政府信息公开办法》等相关文件要求，科学规范、有力有序推进政府信息公开各项工作，有效提升了工作质量和信息透明度。本报告所列数据自2019年1月1日起，至2019年12月31日止。

—、总体情况

（一）概述

2019年，环翠区人社局按照国家、省、市、区政府的统一部署，认真贯彻各项要求，加强组织机构建设，建立健全工作机制，落实相关配套措施，切实做到领导到位、人员到位、责任到位、公开到位、效果到位“五到位”。截止2019年底，我局政府信息公开工作运转正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作规范、有序、健康开展。

（二）主动公开政府信息情况

2019年，立足职能、统筹谋划，加强重点领域政府信息公开力度。在就业创业方面，及时公开促进就业创业的规划、政策、资金、措施和实施情况，就业、创业、职业技能培训目标任务和计划安排，就业创业优惠政策实施范围，各项补贴申领条件、申领程序、管理和审批等信息；在社会保险方面，及时公开申报、征缴、稽核等工作流程，广泛宣传国家、省、市和区等各个层面政策法规、惠民举措。

（三）政府信息公开申请办理情况

2019年，共办理1次政府信息公开申请（申请公开2019年环翠区社会保险缴纳情况）。办理过程中，我们及时根据相关程序给予公开并详细答复到位，其间未收取任何费用。

（四）制度建设及政府信息管理情况

认真执行《环翠区政府信息公开工作保密审查制度》，修订完善《环翠区人力资源和社会保障局保密审查制度》，建立保密审查台账，明确保密审查的程序和分工，保证审查程序规范合法，确保所有公开的政府信息均经过了严格的保密审查。

（五）公开平台建设情况，高度重视社会关切和群众需求，紧紧围绕“保障民生、服务发展”的理念，不断拓宽信息公开宣传渠道，创新宣传方式，从方便群众的视角认真解读相关政策文件。2019年，依托《齐鲁晚报》、《威海晚报》、《今日环翠》等报刊，《环翠新闻》、“最威海”APP等栏目，中国威海环翠、环翠人社等微信公众号，大众网、威海市人力资源和社会保障局网站等网站，以及我局电子显示屏、宣传栏等宣传渠道及时发布政策解读稿件，针对公众关注的人力资源和社会保障政策法规，以及社会关切的就业创业、社会保险等工作流程和优惠政策进行详细解读和回应，提高了群众对人社政策的知晓度。全年通过不同渠道共发布240余条。

（六）监督保障情况

将政府信息公开作为畅通民主监督渠道、提升依法行政水平的重要途径，摆在突出位置、纳入重要日程，成立由“一把手”为组长、班子成员为副组长、各科室、部门负责人为成员的政府信息领导小组，形成“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，职能部门抓落实”的生动格局。根据《条例》和区政府办公室要求，完善《政府信息公开指南》、《政府信息公开目录》等相关配套制度，建立严格的保密审查机制，对政务信息的主动公开、依申请公开、保密审查、监督检查、考核奖惩等作出明确规定，对各部门（科室）政府信息公开网站管理员进行培训、提高业务水平，为政府信息公开工作提供了有力保障。2019年度本单位严格按照《条例》要求开展政府信息公开工作，未收到政府信息公开有关的投诉、举报，也无其他责任追究的情形。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

在政府信息公开工作中，我局还在一定程度上存在信息公开内容不够丰富、宣传不够生动具体，涉及社会保险、就业创业等方面的政策解读没有做到图文并茂、通俗易懂，在与公众互动、提高群众知晓度上还需要下功夫见成效；政府信息公开管理员业务能力有等提高，发布的一些信息格式不正确。

在2020年的政府信息公开工作中，我们将重点抓好以下三个方面工作：一是加强政府信息公开工作的组织领导。转变观念、提高认识，进一步完善政府信息公开相关工作机制，规范信息公开流程，不断提高规范化水平。二是加强政府信息公开基础工作。及时梳理主动公开、依申请公开的政府信息，不断扩大公开范围，拓宽公开渠道、丰富公开形式，让公众更多更加深入地了解政府信息公开的内容和查询的方式方法。三是加强政府信息公开保障工作。自觉接受社会监督，通过监督电话和举报信箱，接受公众对政府信息公开工作的监督。结合年度考核，对开展政府信息公开工作的情况进行评议，总结经验教训、提出改进措施，确保政府信息公开工作顺利推进。

六、其他需要报告的事项

（一）人大代表建议、政协委员提案办理结果公开情况。本年度未收到人大代表建议和政协委员提案。

（二）所属事业单位信息公开工作推进措施和落实情况。下属7个事业单位信息公开全部通过局机关统一审核把关，计入全局政府信息公开工作统计之列。