环翠区住房和城乡建设局政府开放日意见征集与反馈情况

2026年8月26日，我单位策划开展了“阳光透明·公开入威”主题政府开放日活动，邀请公众代表10人深入区住建局参观，了解住房保障、物业管理、安全生产、质量监管、绿色建筑等重点领域工作，展示了我局基本工作情况、业务情况，提升了公众代表和我局的沟通交流。活动中，部分代表谈了感受，提出了意见建议，具体情况如下：

    公众代表——王女士所提意见建议：

希望以后能够进一步提升物业服务质量，优化物业服务形式，结合节假日举办特色物业服务，提升居住服务体验。

    办理反馈情况：持续紧盯物业服务薄弱环节和群众急难愁盼问题，补短板、强弱项、固长效，一是强化物业服务规范化建设。持续开展“环境综合整治”“停车管理”等专项行动，每月定期开展业主开放日、物业项目经理接待日、走访业主活动，收集业主意见建议，不断提升物业服务质效。二是抓实自治队伍建设。持续推进全区业委会换届工作，严格把控业委会人员准入关口，全力推动小区党组织成员与业委会委员“双向进入、交叉任职”，从根本上夯实小区业主自治队伍根基。三是精准压降民生投诉隐患。持续对诉求排名前10小区实行提级督办，结合全省住建系统民生领域信访问题集中治理百日攻坚行动，梳理一批物业领域信访事项，建立问题清单、责任清单、整改清单。