在线问政《关于明确普惠性养老机构床位费、照料护理费收费标准的通知》

主持人：为何要制定普惠性养老机构收费标准？

区发展和改革局局长 吕进柏：2024年8月，省民政厅、省发展和改革委员会联合印发《山东省普惠性养老机构认定与管理办法（试行）》（鲁民〔2024〕35号）。为落实上级政策要求，我们制定并印发了收费标准。

主持人：本次政策有哪些重要举措？

区发展和改革局局长 吕进柏：主要体现在三个方面：一是给家庭减负。对床位费和护理费定了“基准价”，养老院收费不能乱来，这样老人住养老院的钱就更可控，减轻家里负担；二是让服务更好。收费标准和养老院的“星级”挂钩。服务越好、星级越高，这样能鼓励养老院把心思花在提升服务质量上，而不是光打价格战；三是保障双方权益。要求收费明明白白，还要签好合同，既让老人和家属心里有数，也减少了养老院和住户之间的纠纷。

主持人：养老机构如何申请为普惠性养老机构？

区发展和改革局局长 吕进柏：按照《办法》规定，养老机构自己评估后，认为符合设立条件，服务质量也达标的，都可以自愿向区民政部门提出认定申请。另外，有两种情况可以直接视为普惠性养老机构，不用再单独申请：一是政府委托运营的公办养老机构，二是已经纳入普惠养老城企联动项目支持范围的养老机构，这两类机构直接执行普惠性养老服务收费标准。

主持人：普惠性养老机构收费项目包括哪些，具体标准是多少？

区发展和改革局局长 吕进柏：收费项目按定价方式分为两类，大家可以清晰区分：第一类是床位费和照料护理费，实行政府指导价，具体的收费标准，大家可以查看我们印发的《通知》；第二类是伙食费和其他服务费，实行市场调节价，由养老机构根据实际情况自主定价。

主持人：其他服务费可能包含什么？

区发展和改革局局长 吕进柏：不同的养老机构包含的内容可能不同，主要是在基本生活照料之外，根据老年人实际需求提供的延伸服务。比如常见的有健康体检、慢性病管理、康复训练、心理咨询慰藉、文化娱乐活动等等。

主持人：入住老人如何获知养老机构收费标准？

区发展和改革局局长 吕进柏：养老机构必须在经营场所的显眼位置，公示相关基本信息，包括机构的设施条件、服务内容和等级、收费项目和标准、收费依据等，让老人和家属一眼就能看到。同时，这些信息也会在机构的官方网站上公示，大家也可以自行上网查阅，或者直接打电话向机构咨询。