环翠楼街道社区书记直播赋能课堂 助力社区运营创新升级

为进一步提升社区运营数字化能力，开拓党组织领导下的社区运营新路径，近日，环翠楼街道特别邀请乳山市的 “网红书记” 陶新霞，走进街道全龄友好市民学校，开展了一场主题为 “社区书记直播赋能课堂——抖音实战，助力社区运营与线上推广” 的专题培训。参加此次培训的有环翠楼街道各社区书记、街道市民学校教师、工作人员以及辖区商户代表等40余人，共同探寻新媒体时代社区运营与社区服务的创新融合。

陶新霞作为山东省威海市乳山市白沙滩镇徐家塂村党支部书记兼村委会主任，不仅是全国妇联优秀宣讲员、威海市人大代表，她全网拥有20万粉丝，在山东省2023年网上年货节头部主播60强、山东省好网民榜样人物50强等评选中成绩优异，同时还是山东省巾帼好品推荐官、威海市巾帼电商优秀达人。

以民生视角连接居民需求，是党组织领导下的社区运营核心理念。在长达三个多小时的培训中，陶书记凭借自身丰富的账号运营实战经验，从内容策划、拍摄剪辑、直播互动到流量变现等多个方面进行了详细讲解。针对社区运营，她剖析了 “社区矛盾调解”“惠民政策解读”“邻里暖心故事” 等爆款视频，总结出精准定位、情感共鸣、持续输出的核心原则，强调要用真实场景传递社区温度。围绕社区工作特性，陶书记着重介绍了短视频标题设计的 “黄金3秒法则”、热点话题融合技巧以及评论区舆情引导策略。她建议社区可以制定 “服务日历”，结合节日节点策划主题推广，有效提升社区运营产品及服务的传播力。

培训采用 “基础理论讲解+经典成功案例深度剖析+实战操作亲身演练” 的多元模式，针对先锋书记们提出的“如何提高社区运营产品知晓率、提升居民参与社区运营积极性”等问题，陶书记一一进行了答疑解惑、现场指导。此次培训旨在提升社区书记在新媒体营销领域的实操能力，推动党组织领导下的社区运营迈向新高度。

未来，环翠楼街道将围绕新媒体在社区运营中的应用，开展更多有针对性的电商培训和经验交流，致力于构建 “线上线下深度融合” 的智慧服务体系，不断创新社区运营模式，为社区发展注入源源不断的新活力。