【获得电力】居民充电桩“无证明”极简办电新模式

随着新能源汽车日益普及，居民充电桩安装已成为广大市民尤为关注的事项。以往居民安装充电桩需要自行前往物业公司或社区协商并获取同意施工的证明方可办理申请用电，往往需要等待较长时间或者多次前往才能拿到盖章文件，市中供电中心主动对接辖区内社区、物业公司，洽谈充电桩便捷接电事宜，并与具备安装条件物业或社区达成共识，统一出具充电桩接电施工证明，无需客户再单独前往开具证明，免去了多次跑腿时间。

市中供电中心发挥台区经理网格化服务优势，主动对接辖区内社区、物业公司，洽谈充电桩便捷接电事宜，并与具备安装条件物业或社区达成共识，统一出具充电桩接电施工证明，无需客户再单独前往开具证明，免去了多次跑腿时间。接到报装申请后，供电公司主动对接客户，落实办电流程，安排勘查、施工、验收时间，辅助物业协调，加快客户充电桩安装使用进程，全方位满足新能源汽车车主便捷充电需求，着力提升客户用电用车体验，为客户新能源汽车的报装开启“绿色通道”。

主动将符合条件的小区名单及时向社会公布。市中供电中心在供电营业厅、彩虹驿站进行居民充电桩无证明办电小区名录公示。同时，将继续与政府相关部门沟通，实现在爱山东APP中对无证明办电小区名录进行公示公开，进一步扩大居民充电桩免证明办电政策知晓范围，有序打造居民充电桩无证明办电模式。

截至目前，市中供电中心已与辖区7个小区签订无证明办电统一施工证明，涉及0.3万个车位。同时，针对居民充电桩报装存在需求急、数量多、分布广、现场复杂等特点，供电公司积极拓展客户申请渠道，主动与新能源汽车销售单位开展合作，将居民充电桩申请服务指南分发至各汽车4S店，与新能源车销售并行服务、信息共享，实现了客户在购车的同时即可享受充电桩报装服务，让“车等电”变为“电等车”。截至目前，市中供电中心已在全市多新能源汽车销售点进行推广应用，安装充电桩500余个。

下一步，市中供电中心将继续立足客户视角，深入探索实施“一站式”融合办理公共服务各类业务模式，全面融入“无证明城市”创建，推动“获得电力”水平再上新台阶，为群众用电带来更多的获得感、幸福感。