一是提升硬件设施。为解决群众反映的卫生院技术能力弱、连常见的小手术都不能开展等热点问题，以温泉镇卫生院手术室为试点，联合温泉镇政府，开展手术室硬件提升，重设手术室的布局，采用环形走廊设计，实现“洁污分离、医患分离原则”，将洁净物品流线和污物流线严格分开，医护通道和病人通道相互分开，并配备了全自动多功能麻醉机、多参数监护仪等设备，可开展普外、骨科、血管外、妇科、肛肠等多学科手术。

二是提升服务能力。借力“业务院长”下基层，协调派出单位威海卫人民医院提供技术支持，“组队”带教卫生院手术团队，规范手术服务能力，提升服务质量，打造了骨伤骨病外科等特色专科。威海卫人民医院的各学科知名专家30名人到卫生院定期坐诊、手术带教，同时，选派骨干20余名专业技术人员到威海卫人民医院进修，全方位助力卫生院手术技术服务能力的提升。

三是提升群众满意度。自手术室投入使用以来，已开展普外、骨科、血管外、妇科、肛肠等多学科手术300余台，实现了10年来手术量从0到月均近30台的突破；在医疗营商环境得到优化的同时，充分提升了群众的就医体验和获得感，群众满意度逐月提升，达到98%以上。