【养老服务】创新延伸服务 探索建设家庭养老床位

案例简介

关 键 词：居家养老 专业服务

涉及领域：为老服务

服务对象：个人

取得成效：截至目前，已对环翠楼街道17个社区进行宣传，入户150户老人家中，已有40户家庭养老床位全部完成签约，已签约的家庭居家适老化设备全部安装到位，并根据协议提供居家养老服务。

案例详情

“家庭养老床位”是养老机构服务的延伸，智能居家养老服务的升级，将养老机构专业化的养老服务延伸到家庭，为居家高龄困难、失能、失智以及部分特殊对象等老年人提供专业护理、远程监测等智能化养老服务，真正实现床位“搬”回家，服务“送”上门。

为缓解人口老龄化压力，环翠区开展家庭养老床位建设工作，截至目前，已对环翠楼街道17个社区进行宣传，入户150户老人家中，成功签约40户，并根据协议提供居家养老服务。一是专业照料延伸到家。委托专业机构沐浴阳光养老服务有限公司开展家庭养老床位工作，提供生活照护、基础护理、康复服务、心理支持等为老服务，目前已提供家床服务200多人次，为辖区内20户居家老年人提供免费居家服务约2000小时。同时，建立24小时呼叫制度，通过平台实时监测老人健康状况，在老人遇到险情无法及时呼救时，硬件设备自动向平台报警，让老人在第一时间得到救助。二是服务设备安装上门。根据需求为签约老人制定两种套餐服务包、37项零点服务包，供老人选择。免费对老人家里进行必要的适老化和智能化家居改造，如安装紧急呼叫器、WiFi摄像头、无线红外探测器、煤气泄漏报警器等专业护理、远程监测智能居家养老服务设备。真正将个性化、精准化、专业化的居家照护服务送到每位老人的身边、床边、周边。三是引进服务管理云平台。为了满足居家老年人的安全看护、健康管理、生活照料等需求，沐浴阳光养老服务有限公司引进了家庭养老床位云平台。服务人员上门时，通过手机将服务信息上传至平台，由平台对数据进行汇总监管，完成对老人服务情况的全程留痕。实现了对机构服务质量的有效监管，真正将养老机构的照料护理服务延伸至家庭，使老年人在家就能享受到“类机构”的专业化养老服务。