各镇政府、街道办事处，区直有关部门、单位，各分大厅，区行政审批服务局机关各科室、局属各单位：

根据《威海市人民政府办公室关于印发威海市全面深化电子证照应用工作方案的通知》要求，区政务服务管理办公室制定了《威海市环翠区全面深化电子证照应用工作方案》，现印发给你们，请认真组织实施。

                                                                                                                                                  威海市环翠区政务服务管理办公室

                                                                                                                                                                2021年7月28日

（此件主动公开）

威海市环翠区全面深化电子证照应用工作方案

为推动电子证照应用工作顺利开展，根据《山东省人民政府办公厅关于开展全面深化电子证照应用专项行动的通知》和《威海市人民政府办公室关于印发威海市全面深化电子证照应用工作方案的通知》要求，结合我区实际，制定本工作方案。

一、工作目标

依托“爱山东”掌上服务，通过手机亮证等方式，在政务服务、行政执法和社会化服务等领域深化电子证照应用，切实提高我区政务服务能力和便民服务水平，不断提升企业和群众办事便利度和获得感。

二、工作任务

（一）加强电子证照制发和数据归集。

1.做好电子证照制发和增量数据归集工作。使用省级以上独立业务系统办理业务并制证的政务服务事项，要按照省级统一部署要求，做到电子证照与实体证照同步制发，增量电子证照数据随省级以上独立业务系统数据归集渠道直接归集到省级电子证照库。使用威海市政务服务平台办理业务的政务服务事项，要按照市级统一部署要求，在市政务服务平台实现电子证照与实体证照同步制发，并加盖电子印章，增量电子证照数据直接实时归集到市级电子证照库，并上传省级电子证照库。各有关部门、单位要严格规范平台使用，凡使用市政务服务平台办理业务的事项必须通过平台制证并加盖电子印章。使用市级以下独立业务系统办理业务并制证的政务服务事项，要配合市直有关部门完成与市政务服务平台和市级电子证照库的整合对接，实现电子证照与实体证照同步制发，增量电子证照数据实时归集到市级电子证照库并上传到省级电子证照库。

2.加强电子证照历史数据归集。所有有效期内的存量证照数据，凡没有归集到市级电子证照库的，2021年10月底前要全部生成电子证照并归集入库，并保证数据的完整性和准确性。

（二）明确电子证照应用政务服务事项。各有关部门、单位要对照全省统一的电子证照服务清单，梳理并明确可以使用电子证照的政务服务事项。对纳入山东省政务服务事项管理系统的证照应用事项，要对其办事流程、申请材料等要素进行调整，并通过市政务服务平台向企业和群众公示。对未纳入山东省政务服务事项管理系统的证照应用事项，要通过部门门户网站、微信公众号、线下服务场所等渠道，全面公开业务办理标准，积极引导企业和群众使用电子证照。（完成时限：2021年11月底前）

（三）推进业务系统升级改造。各有关部门、单位要配合市直有关部门、单位，对电子证照应用事项有关业务系统进行升级改造，推进与市级电子证照库整合对接，形成完善的电子证照调用功能，完成电子证照接入应用，实现电子证照扫码亮证应用。（完成时限：2021年9月底前）

（四）推进电子证照落地应用。

1.政务服务领域。区政务服务中心大厅、分大厅，镇级便民服务中心、基层网点、政银合作网点等，应配齐扫码设备，支持申请人办理业务时通过“爱山东”掌上服务出示电子证照，窗口工作人员通过扫码获取证照信息，实现扫码应用，申请人无需提交相应纸质材料。（完成时限：2021年11月底前）

2.行政执法领域。在交通运输、工程建设、卫生健康、市场监管、安全生产、环境保护、社会治安等现场执法、检查过程中，行政相对人可通过“爱山东”掌上服务出示相关电子证照，工作人员在线进行验证，替代纸质证照核验。相关行政执法部门应就电子亮证应用场景，明确电子亮证行为的合规性。（完成时限：2021年11月底前）

3.社会化服务领域。社会化服务领域各行业主管部门要聚焦电子证照社会化便利应用，督促所属机构开展电子证照应用，在与企业和群众密切相关的文化场馆、旅游景区及交通出行、住宿就医、水电气暖、金融通信等社会服务领域，推动实现电子证照扫码应用。（完成时限：2021年11月底前）

三、工作要求

（一）加强组织领导。电子证照应用工作已纳入省委、省政府“政务服务与数字政府”专项考核范畴，各有关部门、单位务必高度重视，强化组织调度，确保工作落实。各有关部门、单位要明确负责电子证照应用工作责任科室和责任人，于2021年7月底前填报电子证照专项联系人信息表（附件）至区行政审批服务局业务协调科邮箱hcqzgbywk@wh.shandong.cn；要落实进度要求，按规定时间节点完成工作任务。

（二）强化保障措施。区财政局、区大数据中心等有关单位，要加强电子证照应用相关建设经费、人员、技术等保障，确保有关平台系统按照规定标准完成改造开发工作，满足系统整合对接和电子证照制发、调用等工作需求。要保障各级政务服务场所配齐配全支撑电子证照应用所需的设施设备，确保电子证照应用推广工作顺利实施。

（三）加强培训宣传。各有关部门、单位要加强对电子证照亮证应用场所内工作人员的培训，保证工作人员能够熟练掌握电子证照在业务办理中的应用。要积极引导办事群众下载“爱山东”掌上服务，在办理业务时主动使用电子证照。要充分利用报纸、广播、电视、政府网站、政务新媒体等，做好电子证照应用的宣传工作，不断提高社会公众对电子证照应用的知晓度、参与度，营造浓厚氛围。

附件：电子证照专项联系人信息表

附件

电子证照专项联系人信息表

威海市环翠区政务服务管理办公室关于印发《威海市环翠区全面深化电子证照应用工作方案》的通知.docx