共享汽车押金退不了怎么办？

问题描述

信件标题 共享汽车押金退不了怎么办？ 

信件内容 王女士之前使用某共享汽车软件，交过一定数量的押金，现在想取回押金，但一直没有成功，联系人工客服也无果。王女士想投诉该软件，不知该怎么办？  

提交时间 2018/10/12 8:52:00 

回复内容

答复内容 

据了解，如果想要投诉企业侵害消费者权益等违法经营行为，首先要查明该软件公司的所在地，然后联系当地消费者协会或有关部门处理。 

答复时间 2018/10/16 8:50:00